# Холодильник Toshiba бьёт током, искрит или пахнет гарью

> Если холодильник Toshiba бьёт током, повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, пользоваться прибором небезопасно. Причина может…

Если холодильник Toshiba бьёт током, повреждён сетевой шнур или вилка, появляются искры либо запах гари, пользоваться прибором небезопасно. Причина может быть связана с контактом вилки и розетки, условиями в помещении, сливом или неисправностью токоведущих частей. Вопросы, связанные с повреждёнными элементами электропитания, замыканием и защитным заземлением, должен решать мастер.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой.**

**Что можно сделать самостоятельно:** проверить, как вилка входит в розетку, и обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой.

**Что сделает мастер:** обеспечит надёжный контакт вилки с розеткой, если простой проверки недостаточно. Проверка контакта вилки и розетки разрешена.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.**

**Что можно сделать самостоятельно:** очистить штатный сливной канал и проверить расположение сливного шланга и поддона.

**Что сделает мастер:** очистит сливной канал и проверит сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.**

**Что делать:** отключить холодильник от сети и обратиться в сервисный центр.

**Что сделает мастер:** выполнит сервисную диагностику после отключения прибора от сети. Замыкание требует отключения и сервисной диагностики.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
- **Повреждён сетевой шнур.**

**Что делать:** не выполнять ремонт самостоятельно и обратиться к мастеру.

**Что сделает мастер:** заменит шнур питания. Замена сетевого шнура является электромонтажом.
- **Повреждена или разбита вилка.**

**Что делать:** не использовать вилку, заменить её или обратиться к мастеру.

**Что сделает мастер:** заменит вилку. Замена вилки является ремонтом электрики.
- **Розетка плохо закреплена.**

**Что делать:** не вставлять вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки.

**Что сделает мастер:** выполнит ремонт розетки. Для этого требуются электромонтажные работы.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.**

**Что можно сделать самостоятельно:** расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.**

**Что можно сделать самостоятельно:** не промывать холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.**

**Что сделает мастер:** обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра; конденсаторы не следует удалять без необходимости.

## Когда это норма

Нормативные состояния для симптомов «бьёт током», «повреждён шнур или вилка», «искрит» и «запах гари» не указаны. При таких признаках необходимо учитывать перечисленные причины и обращаться к мастеру, если требуется ремонт или электромонтаж.

## Что сделает мастер

Мастер проверит контакт вилки с розеткой, состояние сетевого шнура и вилки, закрепление розетки, сливной канал, сливной шланг и поддон. При необходимости он заменит повреждённые шнур или вилку, выполнит ремонт розетки, проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей и обеспечит защитное заземление корпуса и фильтра.

Самостоятельно не следует ремонтировать повреждённые элементы электропитания или выполнять электромонтажные работы: замена сетевого шнура и вилки, ремонт розетки, диагностика замыкания и обеспечение защитного заземления требуют мастера.

---

Toshiba. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Дурова, 29. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.