# Микроволновка Toshiba: попала влага внутрь корпуса — что делать

> Если внутри микроволновой печи Toshiba появилась влага или жидкость, важно определить, откуда она могла попасть в прибор. Причиной может быть очистка…

Если внутри микроволновой печи Toshiba появилась влага или жидкость, важно определить, откуда она могла попасть в прибор. Причиной может быть очистка паром, переливание жидкости при кипении, вода в горячей рабочей камере, перепад температуры, попадание посторонних предметов или жидкости внутрь корпуса. Также влага может появиться из-за неправильного хранения, смещения или загрязнения уплотнительной прокладки либо попадания жидкости в вентиляционные отверстия.

Не используйте пароочистители и очистители высокого давления. Не допускайте попадания жидкости в вентиляционные отверстия и внутрь прибора. Если посторонние предметы или жидкость уже попали внутрь корпуса, обратитесь в сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Влага проникла при очистке паром или под высоким давлением.** Для очистки нельзя использовать пароочистители и очистители высокого давления. Это необходимо, чтобы не допускать проникновения влаги в прибор.
- **Жидкость перелилась через край при кипении.** Следите за приготовлением и кипением. Сначала устанавливайте короткое время, а при необходимости продлевайте его. Такой порядок помогает контролировать кипение и время приготовления.
- **Вода находится в горячей рабочей камере или появилась из-за перепада температуры.** Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Дайте прибору остыть и просохнуть, чтобы остудить и просушить рабочую камеру.
- **Внутрь прибора попали посторонние предметы или жидкости.** Не допускайте попадания посторонних предметов и жидкостей. Если это произошло, обратитесь в сервисный центр: потребуется ручная проверка.
- **Прибор хранился неправильно.** Храните микроволновую печь в сухом и хорошо проветриваемом месте. Это помогает сохранять прибор сухим.
- **Уплотнительная прокладка смещена или загрязнена.** Регулярно промывайте контейнер и уплотнительную прокладку. Это необходимо для очистки контейнера и его прокладки.
- **Жидкость попала в вентиляционные отверстия.** Не допускайте попадания жидкости в вентиляционные отверстия. Жидкость в вентиляции может стать причиной появления влаги внутри прибора.

## Когда это норма

Для симптома «влага или жидкость внутри корпуса» нормальные случаи не указаны. Вода в горячей рабочей камере, влага после перепада температуры, а также жидкость, попавшая внутрь прибора или в вентиляционные отверстия, требуют соблюдения указанных мер. Если жидкость проникла внутрь корпуса, необходимо обратиться в сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если жидкость или посторонние предметы попали внутрь прибора, мастер проведёт ручную проверку. Самостоятельно проверять внутреннюю часть корпуса не следует: при таком случае рекомендовано обратиться в сервисный центр.

При обращении мастер также учитывает обстоятельства появления влаги: использовалась ли очистка паром или под высоким давлением, переливалась ли жидкость при кипении, находилась ли вода в горячей рабочей камере, хранилась ли печь в сухом и хорошо проветриваемом месте, а также попадала ли жидкость в вентиляционные отверстия. Для уплотнительной прокладки предусмотрена регулярная промывка контейнера и самой прокладки.

До обращения в сервис не используйте пароочиститель или очиститель высокого давления, не допускайте дальнейшего попадания жидкости в вентиляционные отверстия, а при появлении воды в горячей рабочей камере дайте прибору остыть и просохнуть.

---

Toshiba. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Дурова, 29. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.